Nasıl alışveriş yapabilirim?

Ürünler hakkında kimden yardım alabilirim?

Ürün seçerken nelere dikkat etmeliyim?

Nasıl üye olabilirim?

Üyelik işlemlerinde nelere dikkat etmeliyim?

Onaylama e-postası gelmedi. Ne yapmalıyım?

Üyelik bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Adres bilgimi nasıl güncelleyebilirim?

Fatura bilgilerimi değiştirebilir miyim?

Şifremi unuttum nasıl öğrenebilirim?

Üyelik bilgi güvenliğimi nasıl sağlıyorsunuz?

Üyeliğimi nasıl iptal edebilirim?

Yeni kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?

Kampanya ürünleri neden hemen tükeniyor?

Ürün özelliklerini nasıl öğrenebilirim?

E-posta reklamı almak istemiyorum. Ne yapmalıyım?

İnternet sitesi, e-ticaret platformları ve Showroom lar arasında neden fiyat farkı var?

Kampanyalarınızın uygulanmasında bir sınır var mı?

Nasıl sipariş verebilirim?

Üye olmadan sipariş verebilir miyim?

Siparişime ürün ekleyebilir miyim?

Siparişimdeki ürün ve miktarlarını değiştirebilir miyim?

Siparişim ne zaman kargoya teslim ediliyor?

Hangi rengi sipariş edeceğimi nasıl bilebilirim?

Siparişimin faturası ne zaman ulaşır?

Faturamı kaybettim/ulaşmadı. Yenisini alabilir miyim?

Ürünlerimi sepetimde ne kadar süre bekletebilirim?

Siparişimi nasıl kontrol edebilirim?

Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?

Aldığım ürünlerin fiyatlarına KDV dahil mi?

Hangi ödeme yöntemleri mevcuttur?

Kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Siparişlerimde kredi kartı güvenliğimi nasıl sağlıyorsunuz?

Ödeme adımında kredi kartı onay vermiyor. Ne yapmalıyım?

Yurtdışına gönderi yapıyor musunuz?

Hangi kargo şirketi ile teslimat yapıyorsunuz?

Bulunduğum yerde kargo firması bulunmamakta ürünümü nasıl alabilirim?

Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yapabilir miyim?

Kargo bedeli ödeyecek miyim?

Siparişimi teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?

Teslimat adresinde bulunmazsam ne olacak?

Siparişim nasıl bir paketle gönderilecek?

Kargom nerede nasıl öğrenebilirim?

Siparişimi iptal veya iade edebilir miyim?

Ürün iadesinde kargo ücreti kimden alınıyor?

Ücret iadesi almam kaç gün sürer?

İade edilemeyen ürünler var mı?

Ödemiş olduğum tutar neden taksit taksit geri ödeniyor?

Kumaş değişimi yapabilir miyim?

Ayak değişimi yapabilir miyim?

Kol değişimi yapabilir miyim?